الشروط والأحكام لسوق فرصاد الاماراتي
1 المقدمة
1.1 تحتوي شروط وأحكام سوق فرصاد
("الاتفاقية") على الشروط والأحكام التي تحكم وصول التاجر إلى خدمات فرصاد
واستخدامه. هذه اتفاقية بين التاجر ("التاجر، أو "لك"، أو
"أنت") وشركة أمنيفاي لخدمات الوساطة - ذ.م.م - ش.ش.و المسجلة حسب
الأصول لدى دائرة التنمية الاقتصادية في أبوظبي، ("نحن" أو
"نا" أو " لدينا "" فرصاد ").
1.2 تحدد هذه الاتفاقية وجميع السياسات والشروط
الإضافية المنشورة في سوق فرصاد والتطبيقات والأدوات والخدمات بما في ذلك تطبيق
الجهاز المحمول الخاص بنا (يُشار إليها إجمالاً بـ "الخدمات") الشروط
التي نقدم لك بموجبها إمكانية الوصول إلى خدماتنا واستخدامها. مدمجة في هذه
الاتفاقية. من خلال التسجيل أو الوصول إلى أو استخدام خدمات فرصاد، فإنك توافق على
الالتزام بجميع شروط هذه الاتفاقية.
1.3 تحل هذه الاتفاقية محل أي اتفاقية تجارية
أخرى أبرمتها معنا.
2. خدمات فرصاد
2.1 نحن نعمل كمزود خدمة لأعمال التجارة
الإلكترونية الخاصة بك من خلال توفير منصة مصممة لتقديم البرمجيات كخدمة (SaaS)،
وحلول وخدمات التجارة الإلكترونية للكيانات المسجلة بشكل صحيح في دولة الإمارات
العربية المتحدة. سنسمح لك بعرض وبيع منتجاتك ("البضائع") داخل دولة
الإمارات العربية المتحدة.
2.2 سنقوم أيضًا بتلبية احتياجات عملك، ووفقًا
لمتطلبات عملك، سنوفر لك أو للشركات التابعة لنا أو لمقدمي الطرف الثالث ما يلي:
أ. قائمة البضائع الخاصة بك؛
ب. عرض بيع بضائعك إلى سوق فرصاد إلى عملائك
و/أو المشترين ("المشترين")؛
ج. خدمة العملاء؛
د. التحقق من الطلب وعملية الدفع؛
ه. دعم التسليم والتنسيق والخدمات بما في ذلك
إرجاع السلع وتبادلها؛
و. تحصيل وتسوية وتنفيذ كافة عائدات المبيعات
وأي خدمات إضافية أخرى سيقدمها سوق فرصاد.
2.3 عقد البيع الفعلي يتم مباشرة بينك وبين
المشتري. وبالتالي، ليس لدينا أي سيطرة ولا نضمن وجود العناصر المعلن عنها أو
جودتها أو سلامتها أو شرعيتها؛ حقيقة أو دقة المحتوى أو القائمة الخاصة بك؛ قدرتك
وسلطتك اللازمة لبيع العناصر؛ قدرة المشترين على دفع ثمن العناصر؛ أو أن المشترين
أو أنت ستقوم فعليًا بإكمال معاملة أو إرجاع عنصر.
3. حسابك
3.1 للوصول إلى خدمات فرصاد، يجب عليك إكمال
عملية التسجيل عن طريق إنشاء حسابك لدينا. سيتم طلب بعض المعلومات والمستندات
لإكمال التسجيل المذكور والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:
أ. رخصة عملك/تجارتك الحالية المؤرخة؛
ب. وصف لنشاطك التجاري؛
ج. الشعار المسجل و/أو العلامة التجارية؛
د. دليل كافٍ على تفويض الفرد ("الشخص المرخص
له") الذي سيقوم بالتسجيل والوصول إلى واستخدام سوق فرصاد و/أو خدمات فرصد؛
ه. أن تقدم تفاصيل هوية الشخص المرخص له؛
و. يجب عليك تقديم أي معلومات و/أو وثائق قد يتم
طلبها من وقت لآخر لمواصلة خدمات فرصة وما إلى ذلك. ويجب عليك أيضًا تقديم شعار "مألوف"
أو اسم تجاري طالما أنك لا تنتهك أي حقوق ملكية. نحن نحتفظ بحقنا في رفض حسابك أو
رفضه أو تغييره أو تعليقه أو إنهائه في حالة عدم الدقة أو الاختلاس أو انتهاك أو
انتهاك المحتوى الخاص بك (بما في ذلك الشعار والعلامة التجارية/الاسم التجاري وما إلى
ذلك) لأي حقوق ملكية لطرف ثالث.
3.2 عند استكمال تسجيلك معنا، فإنك تقر بأن لديك
رخصة عمل/تجارة سارية وتسجيلًا لدى أي دائرة للتنمية الاقتصادية في دولة الإمارات
العربية المتحدة. أنت تضمن أيضًا أنك تلتزم بجميع القواعد واللوائح والقوانين
المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة ("القانون المعمول به")
لاستمرار تسجيلك وعملياتك التجارية وأنك توافق على تقديم أي معلومات و/أو وثائق قد
يتم طلبها من وقت لآخر. الوقت في استمرار خدمات فرصاد.
3.3 أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة
المرور وتقييد الوصول إليهما واستخدامهما، وقبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي
تحدث من خلال حسابك وكلمة المرور الخاصة بك. أنت أيضًا مسؤول عن جميع الأنشطة التي
تحدث ضمن حسابك، بغض النظر عما إذا كانت الأنشطة تقوم بها أنت أو موظفوك أو طرف
ثالث (بما في ذلك المقاولون أو الوكلاء) ونحن والشركات التابعة لنا لسنا مسؤولين
عن أي وصول غير مصرح به إلى حسابك. حساب. أنت توافق على أنك ستتصل بنا على الفور
إذا كنت تعتقد أن طرفًا ثالثًا غير مصرح به قد يستخدم حسابك أو في حالة فقدان معلومات
حسابك أو سرقتها أو أي خرق آخر للأمن. لن نكون مسؤولين بأي حال من الأحوال عن أي
خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو خسارة في الأرباح أو الشهرة أو الضرر من
أي نوع ناتج عن خرق الأمن و/أو الكشف عن اسم المستخدم و/أو كلمة المرور الخاصة بك.
لا يجوز لك استخدام حساب شخص آخر في أي وقت، دون الحصول على إذن صريح من صاحب
الحساب.
3.4 ستقدم معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة
عن نفسك كما هو مطلوب في نموذج التسجيل الخاص بنا ("بيانات التسجيل").
ستحتفظ ببيانات التسجيل وتحدثها على الفور لإبقائها صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة
ولمواصلة أهليتك للاستفادة من خدمات فرصاد. إذا قدمت أي معلومات غير صحيحة أو
دقيقة أو غير حديثة أو غير كاملة أو لا تتوافق مع هذه الاتفاقية، دون المساس بأي
حقوق ووسائل انتصاف أخرى لدينا بموجب هذه الاتفاقية أو القانون المعمول به، فسيكون
لنا الحق في ذلك إلى أجل غير مسمى تعليق أو تقييد أو إلغاء أو سحب استخدامك ووصولك
إلى سوق فرصاد.
4. مسؤولياتك
4.1 لا يجوز استخدام سوق فرصاد وخدمات فرصة إلا
للأغراض القانونية وبطريقة قانونية. يجب عليك الالتزام في جميع الأوقات بجميع
الشروط والسياسات والأحكام التي نفرضها من وقت لآخر.
4.2 أنت وحدك المسؤول عن محتوى وتشغيل وصيانة
واستخدام المحتوى الخاص بك في سوق فرصاد والذي يتضمن على سبيل المثال لا الحصر ما
يلي:
- امتثال
المحتوى الخاص بك للقانون المعمول به بما في ذلك السياسات والشروط والأحكام
التي سنفرضها من وقت لآخر؛
- إنشاء
ونشر، وضمان دقة واكتمال وملاءمة المواد المنشورة على سوق فرصاد الخاص بك؛
- التأكد
من أن معلوماتك وقوائم البضائع الخاصة بك لا تنتهك أو تنتهك أو تختلس أيًا
من حقوقنا أو حقوق أي شخص أو كيان آخر بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر
حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الدعاية أو غيرها من
حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الملكية.
- يمثل
ويضمن أن:
- أن يكون لديك التراخيص التجارية/التجارية والأذونات والتفويضات
وحقوق الملكية والموافقات والتصاريح اللازمة في البضائع ولبيع البضائع
والترويج لها؛
- أن تكون أي معلومات مقدمة بموجب هذه الاتفاقية، بما في ذلك إدراج
البضائع (بما في ذلك المحتوى كما هو منشور في سوق فرصاد) دقيقة وكاملة
وليست مضللة أو خادعة بأي شكل من الأشكال؛
- لا يجوز لك، بشكل مباشر أو غير مباشر، بيع بضائع مزيفة أو
"مقلدة" أو "تقليدية" تنتهك أي ملكية فكرية أو حقوق
ملكية؛
- لن تقوم بشكل مباشر أو غير مباشر ببيع أي بضائع غير قانونية أو
محظورة وفقًا للقانون المعمول به؛
- مطابقة بضائعك لمعايير الجودة والسلامة وفقًا للقانون المعمول به؛
- أنت وحدك المسؤول عن أي بضائع يتم وضعها أو توزيعها من خلال سوق
فرصاد وخرق أي عقود مع طرف ثالث
- لن يكون عرضك وبيعك للسلع من خلال سوق فرصاد ينتهك أي قانون معمول
به أو حقوق الطرف الثالث؛
- أن تكون جميع بضائعك بما في ذلك المواد الموردة أصلية وخالية من أي
عيوب؛
- عدم الانخراط في أي ممارسات تجارية غير عادلة، ونشر أي إعلان أو
معلومات غير دقيقة أو مضللة حول البضائع أو أي إعلان ينتهك السياسة العامة
لدولة الإمارات العربية المتحدة على أو عبر سوق فرصاد؛
- لن تقوم ببيع أو تسليم أي منتج مستعمل أو مجدد إلى المستهلك، وأن
البضائع ستكون جديدة دائمًا.
- الوفاء بجميع طلبات السلع بالكمية والسعر المحددين للمشترين؛
- لا يجوز لك تحميل أو إرسال بريد إلكتروني أو الاتصال أو إرسال
"SMS أو MMS" أو إرسال بريد أو نشر أو نقل أو استخدام وسائل
التواصل الاجتماعي أو التواصل أو إتاحة أي مواد ترويجية أو إعلانات أو
"بريد غير مرغوب فيه" أو "بريد عشوائي" أو
"مخططات هرمية" ، أو أي شكل آخر معتمد من التماس (إلكتروني أو
مطبوع) للمشترين.
- ستقدم معلومات وأسعار دقيقة وكاملة لكل منتج تقدمه من خلال برنامج فرصاد،
ويجب عليك تحديث هذه المعلومات والأسعار على الفور حسب الضرورة للتأكد من
أنها تظل دقيقة وحديثة في جميع الأوقات بما يتماشى مع المعلومات والأسعار
المتاحة. على موقع الويب الخاص بك (مواقعك) والأسواق الأخرى التابعة لجهات
خارجية والتي تتميز ببيع نفس البضائع.
- في حالة حدوث أي خرق للضمانات والإقرارات المذكورة أعلاه، فإنك
توافق على تعويض و/أو دفع أي غرامات أو رسوم مفروضة من قبلنا أو من قبل أي
سلطة ذات صلة.
4.3 تقديم الضمانات والصيانة المطلوبة للبضائع
المشتراة وفقًا لممارسات السوق والمبادئ التوجيهية والبروتوكولات التي سنفرضها من
وقت لآخر بموجب برنامج فرصاد والقانون المعمول به؛
4.4 البقاء مسؤولاً عن خدمات ما بعد البيع
والضمانات والضمانات والصيانة وأي عيوب قد تنشأ عن أو فيما يتعلق بالسلع التي سيتم
بيعها وإدراجها في سوق فرصاد؛
4.5 مصدر بضائعك وعرضها وبيعها وتنفيذها، في كل
حالة وفقًا لشروط الطلب المعمول به ومعلومات الشحن؛
4.6 عقد التأمين المناسب الذي يغطي أي التزام
4.7 يجب عليك معالجة الطلبات خلال الفترة
الزمنية المحددة مسبقًا. بالنسبة للطلبات التي يكون وقت مناولة البضائع فيها يومًا
واحدًا (سيتم اعتبار اليوم الأول بمثابة طلبات مستلمة بين منتصف الليل ومنتصف
النهار):
- يجب
معالجة الطلبات في موعد لا يتجاوز منتصف نهار يوم العمل التالي لاستلامها
بواسطة خدمات التوصيل الخاصة بك.
بالنسبة للطلبات التي يستغرق وقت مناولة البضائع
فيها أكثر من يوم واحد، يجب معالجتها بحلول منتصف نهار يوم العمل التالي
4.8 قم بإعداد البضائع الخاصة بك ليتم استلامها
بواسطة شركة البريد السريع المعتمدة لديك، للتسليم عن طريق طباعة الفاتورة المتاحة
من سوق فرصاد وإرفاقها بالبضائع التي سيتم تسليمها وفقًا لمواصفات التغليف
ومتطلبات شركة البريد السريع الخاصة بنا؛
4.9 استيفاء طلب البضائع التي اشتراها المشتري
وفقًا لتوقيت التسليم كما هو محدد في إعدادات متجرك.
4.10 لا ينتهك أي اتفاقيات توزيع حصرية حالية مع
طرف ثالث و/أو حقوق البضائع التي يتم عرضها وبيعها في سوق فرصاد؛
4.11 تزويدنا بتفاصيل التسجيل الضريبي المعمول
بها بما في ذلك أي وثائق أو معلومات سنطلبها من وقت لآخر. يجب أن تكون جميع تفاصيل
التسجيل أو المعلومات المطلوبة المقدمة إلينا دقيقة وصحيحة؛ و
4.12 قم بتضمين قائمتك وتسعير الضرائب المطبقة.
4.13 ستقبل أي فشل في تسليم و/أو إرجاع البضائع
وفقًا لسياسة الإرجاع.
4.14 في حالة فشلك في تلبية طلب السلعة بسبب عدم
توفرها أو تسعيرها غير الصحيح، فإنك توافق على أنه يحق لنا أن نحدد (وفقًا
لتقديرنا الخاص) ما إذا كان سيتم محاسبتك بما يصل إلى 100% من سعر السلعة .
4.15 أنت توافق على تعويضنا عن أي خطر أو
مسؤولية تنشأ عن أي مطالبات أو طلبات أو التزامات أو نفقات أو خسائر أو تكلفة أو
ضرر فيما يتعلق بأي فشل في تسليم و/أو إرجاع البضائع.
4.16 أنت توافق على أننا سنحتفظ بمبلغ الضمان
الذي سيحدده فرصاد ونستخدمه في النزاعات مع المشتري أو مقدمي الخدمة في فرصاد.
5. الرسوم والمدفوعات
رسوم البيع على منصة فرصة
يتم خصم الرسوم من كل وحدة مباعة، ويتم تحويل
القيمة الصافية بعد خصم الرسوم إلى حساب البنك التجاري الخاص بالتاجر في مواعيد
التسوية لدينا.
5.1 الاشتراك الشهري
يجب على جميع البائعين على منصة فرصاد دفع
الاشتراك الشهري حسب الخطط التي يختارها التاجر. ويحق لـفرصاد تقليلها أو مشاركتها
مع طرف ثالث أو عدم المطالبة بها.
5.2 العمولة
وهي نسبة ثابتة يتم خصمها من سعر بيع المنتج لكل
وحدة مباعة ضمن خطة المتجر الإلكتروني. نسبة العمولة هي 15% لجميع الفئات، ويحق لـ
فرصاد تخفيضها أو مشاركتها مع طرف ثالث أو عدم المطالبة بها.
5.3 الرسوم الرائدة
هذه رسوم ثابتة يتم خصمها من سعر بيع المنتج لكل
وحدة يتم بيعها ضمن خطة متجر WhatsApp. تم تحديد الرسم بـ 10 دراهم لجميع الفئات،
ويحق لـفرصاد تخفيضه أو مشاركته مع طرف ثالث أو عدم المطالبة به.
5.4 رسوم الاستلام/التسليم (غير قابلة للتطبيق
حتى الآن)
في الوقت الحالي هذه الرسوم ليست سارية المفعول
بعد. وسوف نقوم بإبلاغ التجار لدينا في وقت مبكر عندما يصبح ساري المفعول.
اعتبارًا من الآن، سيتم إطلاق برنامج فرصاد بدون تفعيل هذه الرسوم.
5.5 اختياري: شحن مجاني
يمكنك رعاية تكلفة الشحن لمنتجات معينة تختارها
من الكتالوج الخاص بك لعرضها على أنها "شحن مجاني" على الموقع
الإلكتروني. وهذا يشجع العملاء على الطلب منك. وفي هذه الحالة لن يقوم العميل بدفع
أي رسوم شحن تجاه تلك العناصر. ويتحمل التاجر التكلفة، ويقوم فرصاد بخصمها من سعر
بيع السلعة الخاصة بالتاجر.
5.6 أنت تأذن لنا بالعمل كوكيل حصري لمعالجة
الدفع لغرض: (أ) تحصيل عائدات مبيعاتك وبشكل عام أي مبالغ مستحقة أو مستحقة بموجب
الاتفاقية والاحتفاظ بها؛ (ب) معالجة مدفوعات العملاء والمبالغ المستردة
والتسويات؛ (ج) التحويل إلى وكيل معالجة الدفع المعين لدينا؛ (د) الدفع لنا
وللشركات التابعة لنا وللأطراف الثالثة (بما في ذلك المشترين) أي مبالغ مستحقة
لهم.
5.7 مقابل خدمات فرصاد التي نقدمها، قد يحق لنا
أو لشريكنا التابع لنا أن نفرض عليك ما يلي: (أ) نسبة العمولة لإجمالي مبيعات
البضائع؛ (ب) رسوم المناولة لتسليم وإرجاع البضائع المشتراة؛ (ج) رسوم معالجة
الدفع أو رد المبالغ المدفوعة أو الرسوم ذات الصلة؛ (د) الضرائب والرسوم؛ و (هـ) أي
رسوم أخرى تتعلق بطلب البضائع.
5.8 بالإضافة إلى ذلك، سنقدم تقرير المبيعات من
خلال حسابك والذي سيتضمن المبلغ الذي تم تحصيله بنجاح مقابل البضائع الخاصة بك
مطروحًا منه الرسوم والرسوم وأي مبالغ مستردة معتمدة ("عائدات
المبيعات").
5.9 سيتم إضافة عائدات المبيعات مباشرة إلى
حسابك المصرفي المحدد في دولة الإمارات العربية المتحدة أو أي بنك آخر قد ندعمه
على أساس أسبوعي أو عند الطلب وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.
5.10 أنت تقر وتوافق أيضًا على إنشاء حساب لك مع
الشريك التابع لنا لمعالجة الدفع والذي يتضمن، على سبيل المثال لا الحصر، تقديم
بياناتك الشخصية وقبول الشروط والأحكام القياسية الخاصة به من أجل السماح
بالمدفوعات لك ولن نكون كذلك مسؤولاً عن أي ضرر أو خسارة قد تتكبدها نتيجة لذلك.
5.11 سنقدم فاتورة ضريبية للمشتري تتضمن رقم
تسجيل ضريبة القيمة المضافة الخاص بك نيابة عنك وسنرسل لك المبلغ الكامل الذي تم
تحصيله من المشتري ناقصًا أي من عمولاتنا ورسومنا إذا كنت قد قدمت لنا تفاصيل
تسجيل ضريبة القيمة المضافة الخاصة بك. ستكون وحدك مسؤولاً عن دفع أي وجميع
الضرائب إلى هيئة الضرائب ونحن لسنا مسؤولين من أي نوع عن هذا الدفع إلى سلطة
الضرائب.
5.12 يمكن أن تخضع أسعار بيع البضائع الخاصة بك
المشار إليها في سوق فرصاد عند طلبها من قبل المشترين لأي اختلافات بسبب الخصم أو
الكوبونات أو شهادات الهدايا أو الحوافز التي تقدمها. في حالة تقديم أي عرض ترويجي
إضافي خاص ببرنامج فرصاد (على سبيل المثال، الخصم، القسيمة، رمز القسيمة، وما إلى
ذلك) للتجار، فسوف تتحمل تكاليف المبلغ المخفض إذا وافقت على الانضمام إلى هذه
العروض الترويجية.
6. إرجاع واسترداد واستبدال البضائع
6.1 تتم تغطية جميع السلع القابلة للإرجاع
المباعة في سوق فرصاد بموجب الإرجاع المجاني لمدة 7 أيام وفقًا للسياسات المنصوص
عليها في "سياسة الإرجاع" الخاصة بنا. يجوز للمشتري بدء عملية الإرجاع
من خلال التواصل معنا أو مع البائع من خلال سوق فرصاد.
6.2 يجوز للمشتري تقديم طلب إرجاع للسلع
المشتراة خلال 7 أيام من تاريخ استلام المشتري لهذه البضائع عن طريق النقر على
"الارجاع" تم العثور على الزر أسفل تفاصيل الطلب في حساب لوحة تحكم
العميل. بمجرد تقديم طلب الإرجاع، يكون أمامك يومي عمل فقط للحضور ومراجعة هذا
الطلب والتصرف بناءً عليه؛ وإلا فسيتم اعتبار طلب الإرجاع هذا على أنه تمت
الموافقة عليه مبدئيًا.
6.3 سوف تقوم بالترتيب لاستلام البضائع المرتجعة
بمجرد الموافقة عليها مبدئيًا. في غضون يومي عمل من استلام البضائع المرتجعة، يجب
عليك فحصها ومراجعتها وتزويدنا بقرارك بشأن قبول البضائع المرتجعة؛ وبخلاف ذلك،
سيتم اعتبار طلب الإرجاع هذا معتمدًا نهائيًا وسيتم خصمه من عائدات مبيعاتك.
7. حقوقنا
7.1 على الرغم من أحكام هذه الاتفاقية ودون
المساس بأي من حقوقنا وسبل الانتصاف لدينا وفقًا للقانون المعمول به والسياسات
التي قد نفرضها من وقت لآخر، فإننا نحتفظ بحقنا في تأخير أو تعليق الإدراج أو رفض
الإدراج. إدراج أي أو كل السلع التي توفرها للبيع من خلال سوق فرصاد، أو شطبها أو
مطالبتك بعدم إدراجها، بما في ذلك السلطة التقديرية الوحيدة لإلغاء تنشيط حسابك
معنا.
7.2 يجوز لنا وفقًا لتقديرنا الخاص حجب التحقيق
و/أو رفض معالجة أي طلبات. من ناحية أخرى، يجوز لنا استخدام وتوظيف خدمات الشركات
التابعة لنا و/أو معالجات الطرف الثالث أو مقدمي الخدمات الآخرين فيما يتعلق
بتنفيذ خدمات فرصاد الخاصة بنا.
7.3 يجوز لنا وفقًا لتقديرنا الخاص حجب أي طلب
للبضائع و/أو رفض المعالجة وتقييد وجهات الشحن و/أو إيقاف و/أو إلغاء أي طلب
للبضائع. إذا تم تسليم أي بضائع و/أو تلقيت دفعة مقابل هذه البضائع، فإننا نحتفظ
بحقنا في استرداد أموالك إلى المشترين الذين قررنا وحدنا إلغاؤه أو إيقافه.
7.4 سنقوم أيضًا بإصدار الفواتير الإلكترونية
وإشعارات الائتمان نيابةً عنك استنادًا إلى تفاصيل تسجيل ضريبة القيمة المضافة وأي
وثائق إضافية سنطلبها من وقت لآخر لمعالجة المعاملة بينك وبين المشترين.
7.5 على الرغم من أي أحكام أخرى في هذه
الاتفاقية ودون الإخلال بأي من حقوقنا وسبل الانتصاف الخاصة بنا، فإنك تعوضنا عن
جميع الخسائر (بما في ذلك إلى الحد الذي تكون فيه أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة
و/أو تتعلق أو تتضمن أي تكاليف تحقيق أو مهنية). الرسوم أو النفقات) المتكبدة (أ)
إذا تم العثور على بضائعك مقلدة أو مجددة أو ليست أصلية؛ أو (ب) إذا كنت تبيع أو
تزعم بيع البضائع الخاصة بك في سوق فرصاد بما يشكل انتهاكًا لأي اتفاقيات أو حقوق
خاصة بطرف ثالث؛ أو (ج) تم تحديد أي نوع آخر من عمليات الاحتيال من جانبك.
أنت تؤكد وتقبل أنه إذا قمت أنت أو أي من
الشركات التابعة لك بخرق هذه الاتفاقية، فسيحق لنا حظر حسابك بشكل دائم وحجب جميع
الأموال المستحقة الإفراج عنها. كما تؤكد أنه يحق لنا مشاركة تفاصيل حسابك مع
الجهات المعنية لاتخاذ الإجراءات القانونية، وستكون مسؤولاً عن دفع غرامة لنا
بالإضافة إلى الأضرار الأخرى.
8. البضائع المقلدة
8.1 يعتبر بيع السلع المقلدة
"احتيالًا" بموجب القانون الاتحادي لدولة الإمارات العربية المتحدة رقم
4 لسنة 1979 والقانون الاتحادي لدولة الإمارات العربية المتحدة رقم 37 لسنة 1992.
وبناءً على ذلك، فإن القانون الاتحادي لدولة الإمارات العربية المتحدة لعام 2016
بشأن مكافحة الاحتيال التجاري (قانون مكافحة الاحتيال التجاري الجديد) يوسع نطاق
يتعامل النطاق بشكل أساسي مع عمليات الاحتيال التجاري في مجال الملكية الفكرية
ويفرض عقوبة قاسية تصل إلى السجن لمدة عامين تقريبًا و/أو غرامة لا تقل عن 50,000
درهم إماراتي (حتى 250,000 درهم إماراتي) لبيع العناصر المقلدة أو العناصر التي
تنتهك حقوق الملكية الفكرية لطرف ثالث .
8.2 نحن نحظر بشدة أي بيع للسلع المقلدة في سوق فرصاد
بما في ذلك أي بضائع ليست أصلية أو مزيفة أو مقلدة. البضائع التي تم إعادة إنتاجها
أو نسخها أو تجديدها بشكل غير قانوني والتي تم بيعها أو يُزعم بيعها في سوق فرصاد
في انتهاك لحقوق واتفاقيات وقواعد وسياسات الطرف الثالث بما في ذلك انتهاكات
القانون المعمول به، ستعتبر أيضًا سلعًا مقلدة. أنت تؤكد أن البضائع المعروضة
للبيع في سوق فرصاد أصلية وأنك المسؤول الوحيد عن المحتوى الخاص بك وقائمة البضائع
الخاصة بك. أنت تضمن أيضًا أن جميع بضائعك أصلية وأصلية ولديها الإذن و/أو التسجيل
و/أو التفويض اللازم لك للبيع وأن السلع و/أو القائمة المذكورة لا تتضمن أي مواد
محمية بحقوق الطبع والنشر أو تحمل علامة تجارية دون موافقة مالك الحقوق الأصلي.
8.3 أنت توافق على أنه يمكننا فقط إجراء تحقيق
للتحقق من أي سلع تبيعها في سوق فرصاد. بالنسبة لأي بضائع حددناها وفقًا لتقديرنا
الخاص على أنها مزيفة أو مزيفة أو مكررة أو بضائع غير قانونية ومحظورة وفقًا
للقانون المعمول به، أو إذا تم اكتشاف بضائع و/أو قائمة مخالفة في سوق فرصد،
فسنقوم على الفور بإزالة القائمة والسلع قم بإنهاء الاتفاقية وفرض العقوبات و/أو
إلغاء تنشيط حسابك معنا وسيتم منعك نهائيًا من البيع على سوق فرصاد تحت أي اسم
آخر. علاوة على ذلك، سيتم حجب جميع الأموال المستحقة الدفع وسيتم اتخاذ المزيد من
الإجراءات القانونية. كما نحتفظ بحقنا في اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة ضدك
لبيع البضائع المقلدة.
9. إرشادات الاتصال
9.1 بمجرد تلقي استفسار من المشترين، ستضمن
تقديم رد على الاستفسار المذكور خلال الـ 24 ساعة القادمة (أو يوم العمل التالي)
على الأكثر. يجب عليك الحفاظ على الاحتراف في جميع الأوقات لضمان رضا العملاء.
9.2 في جميع مراسلاتك واتصالاتك التي أجريتها،
يتم ضمان ما يلي:
- لن
تستخدم لغة أو تصريحات تحض على الكراهية أو الهجوم أو البذاءة أو المبتذلة أو
التشهيرية؛
- سوف
تلتزم بسياسات الاتصال والخصوصية والشروط والأحكام التي نحددها من وقت لآخر
بما في ذلك القانون المعمول به؛
- لن
تقوم بتبادل معلومات الاتصال مع المشتري أو المستخدم بهدف التملص من استخدام
خدمات فرصنا والوصول إليها. ولتجنب الشك، يجب عليك فقط استخدام الأساليب
والأدوات المتاحة في سوق فرصاد و/أو خدمات فرصاد لإتمام شراء البضائع؛
- لا
يجوز لك إجراء أي اتصال مع أي مشتري أو أي مستخدم من شأنه، أو من المحتمل
بشكل معقول، أن يستخف أو يخلق انطباعًا سلبيًا عن أعمالنا أو سمعتنا التجارية
بأي شكل من الأشكال.
9.3 في حالة إخطارنا أو علمنا بأي خرق لهذا
البند، فإننا نحتفظ بحقنا في تعليق و/أو إنهاء حسابك وفقًا لأحكام هذه الاتفاقية.
10. التعليق والإنهاء
10.1 دون الإخلال بأي من أحكام هذه الاتفاقية أو
أي من حقوقنا وسبل الانتصاف الخاصة بنا، يحق لنا تعليق أو تقييد أو سحب أو إنهاء
وصولك إلى خدمات فرص لدينا بشكل غير حرفي وفوري عند حدوث أي مما يلي:
- خرق أي
حكم من أحكام هذه الاتفاقية بأي شكل من الأشكال؛
- خرق أي
قانون معمول به أو أي سياسات فيما يتعلق بالبضائع أو بيع البضائع؛
- إعلان
الإعسار أو الإفلاس أو صدور قرار أو أمر بالتصفية من محكمة مختصة بذلك؛
- إصدار
أمر الإيقاف أو تعيين أمر الحراسة القضائية أو الحجز؛
- إذا
فشلت في التعاون بشكل معقول مع تحقيقنا
- نحن
نعتقد بشكل معقول أن استمرارك في تقديم خدمات فرص لدينا من شأنه أن يعرضك أو
يعرضنا أو الشركات التابعة لنا (بما في ذلك مقدمي الطرف الثالث) أو المشترين
لإجراء أمني أو تنظيمي مادي.
11. الملكية الفكرية
11.1 لدينا الحق في استخدام وتوزيع ونسخ والكشف
عن وتعديل أي محتوى أو علامات تجارية أو مواد أو صور منتجات تقوم بمشاركتها
وتحميلها في سوق فرصاد. أنت تمنحنا حقًا وترخيصًا خاليًا من حقوق الملكية وغير
حصري ودائم وغير قابل للإلغاء لاستخدام وتنفيذ وإعادة إنتاج وعرض وتكييف وتعديل
وإعادة تنسيق أي من معلوماتك وموادك وترخيص هذه الحقوق من الباطن لأي من الشركات
التابعة لنا وثالث- مقدمي الحفلات.
11.2 كما هو متفق عليه بيننا وبينك، نحن أو
الشركات التابعة لنا أو المرخصون لنا نمتلك ونحتفظ بجميع الحقوق والملكية والمصالح
في سوق فرصاد. لا تحصل على أي حقوق بموجب هذه الاتفاقية منا أو من الجهات المرخصة
لدينا فيما يتعلق بالتطبيق البرمجي والمنصة الخاصة بسوق فرصة، بما في ذلك أي حقوق
ملكية فكرية ذات صلة.
11.3 لا يجوز لك ولا لأي من المستخدمين المسموح
لهم استخدام التطبيق البرمجي والمنصة الخاصة بسوق فرصة، بما في ذلك تراخيص البرامج
والتطبيقات المستخدمة لدعم خدمات فرصة بأي طريقة أو لأي غرض آخر غير ما تسمح به
هذه الاتفاقية صراحةً. لا يجوز لك ولا لأي من المستخدمين المسموح لهم، أو يحاولوا
القيام بما يلي:
- تعديل
أو تغيير أو التلاعب أو الإصلاح أو إنشاء أعمال مشتقة من أي برنامج مدرج في
خدمات فرصة (باستثناء الحد الذي يتم فيه توفير البرامج المضمنة في خدمات فرصة
لك بموجب ترخيص منفصل يسمح صراحةً بإنشاء أعمال مشتقة) ,
- إجراء
هندسة عكسية لخدمات فرصاد أو تفكيكها أو ترجمتها أو تطبيق أي عملية أو إجراء
آخر لاستخلاص الكود المصدري لأي برنامج مدرج في خدمات فرصاد،
- الوصول
إلى خدمات فرصة أو استخدامها بطريقة تهدف إلى تجنب تكبد الرسوم أو تجاوز حدود
الاستخدام أو الحصص، أو
- إعادة
بيع خدمات فرصاد أو ترخيصها من الباطن.
11.4 جميع التطبيقات البرمجية والتراخيص
الممنوحة لك في هذه الاتفاقية مشروطة باستمرار امتثالك لهذه الاتفاقية وسيتم
إنهاؤها فورًا وتلقائيًا إذا لم تلتزم بأي شرط أو شرط من هذه الاتفاقية. لا يجوز
لك التأكيد، ولن تأذن أو تساعد أو تشجع أي طرف ثالث على التأكيد، ضدنا أو ضد أي من
الشركات التابعة لنا أو العملاء أو البائعين أو شركاء الأعمال أو المرخصين، على أي
انتهاك لبراءة اختراع أو مطالبة أخرى بانتهاك الملكية الفكرية فيما يتعلق بأي من
فرص. الخدمات التي استخدمتها.
12. السرية
12.1 لأغراض هذه الاتفاقية، تعني
"المعلومات السرية" جميع المعلومات غير العامة التي نكشف عنها نحن أو
الشركات التابعة لنا أو شركاؤنا التجاريون أو موظفونا أو مقاولوهم أو وكلاؤنا
والتي تم تصنيفها على أنها سرية أو تلك، نظرًا لطبيعة المعلومات. أو الظروف
المحيطة بالكشف عنها، يجب أن يُفهم بشكل معقول أنها سرية. تشمل المعلومات السرية
ما يلي: (أ) المعلومات غير العامة المتعلقة بتكنولوجيا شركتنا أو الشركات التابعة
لنا أو شركاء الأعمال والعملاء (بما في ذلك المشترين) وخطط الأعمال والأنشطة
الترويجية والتسويقية والشؤون المالية وشؤون الأعمال الأخرى؛ (ب) معلومات الطرف
الثالث التي نحن ملزمون بالحفاظ على سريتها؛ (ج) طبيعة ومحتوى ووجود أي مناقشات أو
مفاوضات بينك وبيننا أو بين الشركات التابعة لنا؛ و (د) أي من علاماتنا التجارية
وعلامات الخدمة وأسماء الخدمة أو الأسماء التجارية والشعارات والتسميات الأخرى بما
في ذلك الشركات التابعة لنا والتي قد نوفرها لك فيما يتعلق بهذه الاتفاقية. لا
تتضمن المعلومات السرية أي معلومات: (1) تكون متاحة للعامة أو تصبح متاحة للجمهور
دون خرق هذه الاتفاقية؛ (2) يمكن أن تثبت من خلال الوثائق أنك كنت على علم بها وقت
استلامك منا؛ (3) تم استلامها من طرف ثالث لم يحصل عليها أو يكشف عنها عن طريق عمل
غير مشروع أو ضار؛ أو (4) يمكن إثبات أنه تم تطويرك بشكل مستقل من خلال الوثائق
دون الرجوع إلى المعلومات السرية.
12.2 لا يجوز لك استخدام المعلومات السرية إلا
فيما يتعلق باستخدامك لخدمات فرصة على النحو المسموح به بموجب هذه الاتفاقية. لن
تكشف عن أي و/أو كل المعلومات السرية في أي وقت وستتخذ جميع التدابير المعقولة
لتجنب الكشف أو النشر أو الاستخدام غير المصرح به للمعلومات السرية، بما في ذلك،
على الأقل، تلك التدابير التي تتخذها لحماية معلوماتك السرية الخاصة طبيعة مماثلة.
12.3 أنت توافق على أن جميع المعلومات السرية
ستظل ملكًا حصريًا لنا وتضمن الاحتفاظ بجميع المعلومات السرية بسرية تامة وعدم نسخ
هذه المعلومات السرية أو إعادة إنتاجها أو بيعها أو نقلها أو التصرف فيها أو منحها
أو الكشف عنها إلى أطراف ثالثة أخرى. من الموظفين أو الوكلاء أو المقاولين من
الباطن التابعين لطرف ما والذين يحتاجون إلى المعرفة فيما يتعلق بهذه الاتفاقية أو
لاستخدام هذه المعلومات السرية فقط لأي أغراض مهما كانت بخلاف أداء هذه الاتفاقية.
أنت توافق على تقديم المشورة ومطالبة المستخدمين المسموح لهم أو موظفيك ووكلائك
والمقاولين من الباطن بالتزاماتهم بالحفاظ على سرية جميع المعلومات السرية.
12.4 معلومات المشترين – خدمات فرصاد. يجب عليك
استخدام الأساليب والأدوات المتاحة فقط في سوق فرصاد و/أو خدمات فرصة للتواصل مع
المشترين أو مستخدمي سوق فرصة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التسليم أو
إلغاء الدفع أو استرداد الأموال أو أي معاملات أخرى مماثلة. لن تستخدم إلا معلومات
المشترين أو المستخدمين الآخرين لسوق فرصاد، بما في ذلك البيانات الشخصية التي
كشفنا عنها لك أو التي قمت بجمعها أو الوصول إليها بطريقة أخرى بموجب الاتفاقية أو
فيما يتعلق بها، فقط لأغراض الاتفاقية ولن تقوم ببيع أو التنازل أو ترخيص أو نشر
أو تأجير أو استغلال أي من هذه المعلومات تجاريًا أو استخدام هذه المعلومات بأي
شكل من الأشكال لمصالحها الخاصة أو القيام بأي تجميع بيانات أو استخراج بيانات أو
طرق أو أدوات أخرى لجمع البيانات أو جمعها . بالإضافة إلى ذلك، فإنك تضمن وتوافق
على أنك أو الشركات التابعة لك أو الشركات التابعة لك أو أي مقدمي خدمات خارجيين
معتمدين لن تقوم (بشكل مباشر أو غير مباشر) بما يلي:
- الكشف
عن أي معلومات سرية باستثناء أن هذا الكشف قد يُسمح به حصريًا للغرض الذي قد
يكون ضروريًا لإتمام وإتمام معاملتك مع المشتري؛
- استخدم
أيًا من المعلومات السرية التي قد تتلقاها أثناء استخدامك ووصولك إلى سوق
فرصة و/أو خدمات فرصة لأي أغراض تسويقية أو إعلانية أو ترويجية مهما كانت، أو
بأي شكل من الأشكال لا تتفق مع سياسات الخصوصية أو سياسات الخصوصية الخاصة
بنا أو الخاصة بك. القانون الواجب التطبيق؛
- إرسال
رسائل نصية قصيرة أو رسائل وسائط متعددة عبر البريد الإلكتروني أو نشرها أو
إرسالها أو إرسالها أو التواصل معها بقصد تحصيل أي مبالغ أو اقتراح وسائل
بديلة للدفع بما في ذلك التسليم فيما يتعلق بالبضائع المطلوبة أو المشتراة؛
- إجراء
أي اتصال مع أي مشتري أو أي طرف ثالث من شأنه، أو من المحتمل بشكل معقول، أن
يقلل من شأن أو يخلق انطباعًا سلبيًا أو يضر بأي شكل من الأشكال بسمعة
أعمالنا أو سمعتنا التجارية بما في ذلك سمعة الشركات التابعة لنا أو الشركات
التابعة أو خلفائهم. ويعين المسؤولين الحاليين والسابقين والمديرين
والمساهمين والشركاء والأعضاء والموظفين والوكلاء والمستشارين (أو الشخص الذي
يتصرف بصفة مماثلة) لكل مما سبق.
12.5 يجب عليك بذل قصارى جهدك للمساعدة في تحديد
ومنع أي استخدام غير مصرح به أو الكشف عن أي معلومات سرية. دون تقييد ما سبق، يجب
عليك إبلاغنا على الفور في حالة علمك أو كان لديك سبب للاعتقاد بأن أي شخص لديه حق
الوصول إلى المعلومات السرية قد انتهك أو ينوي انتهاك شروط هذه الاتفاقية وسوف
تتعاون معنا في السعي للحصول على أمر قضائي أو أي تعويض عادل آخر ضد أي شخص من هذا
القبيل.
12.6 لن تقوم بإصدار أي بيان صحفي أو إجراء أي
اتصالات عامة أخرى فيما يتعلق بهذه الاتفاقية أو استخدامك لخدمات فرصد. لا يجوز لك
تحريف أو تجميل العلاقة بيننا وبينك (بما في ذلك التعبير أو التلميح إلى أننا
ندعمك أو نرعاها أو نؤيدها أو نساهم فيها أو في مساعيك التجارية)، أو التعبير أو
التلميح عن أي علاقة أو انتماء بيننا وبينك أو أي شخص أو كيان آخر باستثناء ما
تسمح به هذه الاتفاقية صراحةً.
13. إخلاء المسؤولية
يتم تقديم خدمات فرصاد "كما هي". نحن
والشركات التابعة لنا والمرخصون لا نقدم أي إقرارات أو ضمانات من أي نوع، سواء
كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية أو غير ذلك فيما يتعلق بخدمات فرصاد أو محتوى
الطرف الثالث، بما في ذلك أي ضمان بأن خدمات فرص أو الطرف الثالث لن يتم انقطاع
المحتوى، خالية من الأخطاء أو خالية من المكونات الضارة، أو أن أي محتوى، بما في
ذلك المحتوى الخاص بك أو محتوى الطرف الثالث، سيكون آمنًا أو لن يتم فقدانه أو
تلفه. باستثناء الحد الذي يحظره القانون، نخلي نحن والشركات التابعة لنا والجهات
المرخصة مسؤوليتنا عن جميع الضمانات، بما في ذلك أي ضمانات ضمنية لقابلية التسويق
أو الجودة المُرضية أو الملاءمة لغرض معين أو عدم الانتهاك أو الاستمتاع الهادئ
وأي ضمان. تنشأ من أي مسار التعامل أو استخدام التجارة.
14. المسؤولية
14.1 إلى أقصى حد يسمح به التطبيق وبغض النظر عن
أي شرط آخر من هذه الاتفاقية، فإننا، بما في ذلك الشركات التابعة لنا و/أو مقدمو
الطرف الثالث المعتمدون (بما في ذلك مدراءنا ومسؤوليهم ووكلائهم وموظفيهم ومورديهم
ومقاوليهم من الباطن أو المرخصين) لن نكون مسؤولين تجاهك سواء في العقد أو الضمان
أو الضرر (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الإهمال، سواء كان إيجابيًا أو
سلبيًا أو منسوبًا، أو المسؤولية الصارمة عن المنتج أو أي نظرية أخرى)، أو أي سبب
آخر لإجراءات قانونية، في حقوق الملكية بموجب القانون أو غير ذلك، من أجل:
أ. فقدان الاستخدام، أو خسارة الأرباح، أو خسارة
الإيرادات، أو فقدان البيانات، أو فقدان الشهرة، أو الفشل في تحقيق الوفورات
المتوقعة، في كل حالة سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة؛ أو
ب. أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو
خاصة أو تبعية أو نموذجية، حتى لو تم إخطار أحد الأطراف بإمكانية حدوث مثل هذه
الأضرار.
14.2 بالإضافة إلى ما سبق، لن نتحمل نحن أو أي
من الشركات التابعة لنا أو الجهات المرخصة لنا المسؤولية عن أي تعويض أو تعويض أو
أضرار تنشأ فيما يتعلق بما يلي:
- عدم
قدرتك على استخدام سوق فرصة و/أو خدمات فرصة، بما في ذلك نتيجة لأي: (1)
إنهاء أو تعليق استخدامك أو وصولك إلى سوق فرصة و/أو خدمات فرصة، (2) توقفنا
عن أي أو كل الخدمات خدمات فرصاد، أي توقف غير متوقع أو غير مجدول لجميع
الخدمات أو جزء منها لأي سبب من الأسباب، بما في ذلك نتيجة لانقطاع التيار
الكهربائي أو فشل النظام أو الخادم أو الاتصال أو إغفال الخطأ أو التأخير في
الإرسال أو فيروس الكمبيوتر أو أي ضرر آخر، التعليمات البرمجية المدمرة أو
المفسدة أو برنامج الوكيل أو وحدات الماكرو أو الانقطاعات الأخرى؛
- استخدامك
أو وصولك إلى أي موقع ويب أو صفحة ويب أخرى مرتبطة بسوق فرصة، حتى لو تم
إخطارنا نحن أو مسؤولينا أو وكلائنا أو موظفينا أو غيرهم من مقدمي الخدمات
الخارجيين المعتمدين، أو ربما توقعنا، إمكانية نفس.
- تكلفة
شراء السلع أو الخدمات البديلة؛
- اعتمادك
على أي بيانات أو معلومات متاحة من خلال سوق فرصة و/أو خدمات فرصة. ولا يجوز
لك التصرف بناءً على مثل هذه البيانات أو المعلومات دون التحقق أولاً من
محتوياتها بشكل مستقل.
- أي
استثمارات أو نفقات أو التزامات من جانبك فيما يتعلق باستخدامك أو وصولك إلى
سوق فرصة و/أو خدمات فرصة؛ أو أي وصول غير مصرح به إلى أو تغيير أو حذف أو
تدمير أو إتلاف أو فقدان أو فشل في تخزين أي من المحتوى الخاص بك أو البيانات
الأخرى.
- على
الرغم مما ورد أعلاه، إذا وجدت المحكمة المختصة أننا مسؤولون، فستقتصر
المسؤولية الإجمالية نحن والشركات التابعة لنا والمرخصون ومقدمو الخدمات
الخارجيون على الأقل من: (أ) المبلغ الذي دفعته لنا بالفعل والذي أدى إلى
ظهور للمطالبة خلال الـ 12 شهرًا السابقة للمطالبة أو (ب) 200 درهم إماراتي.
14.3 أي خطر لسوء الفهم أو الخطأ أو الضرر أو
النفقات أو الخسائر الناتجة عن استخدام سوق فرصة و/أو خدمات فرصة هو بالكامل على
مسؤوليتك الخاصة ولن نكون مسؤولين عن ذلك.
15. التعويض
15.1 سوف تدافع عنا وتعوضنا وتحمينا نحن
والشركات التابعة لنا والجهات المرخصة لنا وكل من الموظفين والمسؤولين والمديرين
والممثلين التابعين لهم من وضد أي مطالبات وأضرار وخسائر والتزامات وتكاليف ونفقات
(بما في ذلك المحامين المعقولين). "الرسوم) الناشئة عن أو المتعلقة بأي
مطالبة من طرف ثالث بخصوص:
- استخدامك
لخدمات فرصاد (بما في ذلك أي أنشطة ضمن حسابك واستخدامها من قبل المستخدمين
والموظفين والموظفين المسموح لهم)؛
- خرق
هذه الاتفاقية أو انتهاك القانون المعمول به من قبلك بما في ذلك الشروط
والأحكام أو أي سياسات أخرى قد نفرضها من وقت لآخر؛
- أي
مواد أو معلومات أو بضائع معروضة في حسابك في سوق فرصاد بما في ذلك أي مطالبة
تنطوي على انتهاك مزعوم أو اختلاس لحقوق طرف ثالث أو عن طريق الاستخدام أو
التطوير أو التصميم أو الإنتاج أو الإعلان أو التسويق؛ أو
- نزاع
بينك وبين أي المشترين.
15.2 إذا كنا نحن أو الشركات التابعة لنا ملزمين
بالرد على أمر استدعاء من طرف ثالث أو أي أمر أو عملية قانونية إلزامية أخرى
موصوفة أعلاه، فسوف تعوضنا أيضًا عن أتعاب المحاماة المعقولة، بالإضافة إلى الوقت
والمواد التي أنفقها موظفونا ومقاولونا الرد على أمر الاستدعاء الخاص بطرف ثالث أو
أي أمر أو عملية قانونية إلزامية أخرى وفقًا لأسعارنا الحالية بالساعة.
15.3 وفقًا للقسم 14.1، سنخطرك على الفور بأي
مطالبة قد تصل إلى علمنا. يجوز لك: (أ) الاستعانة بمحام من اختيارك (يخضع
لموافقتنا الخطية) للدفاع ضد أي مطالبة؛ و(ب) تسوية المطالبة بالشكل الذي تراه
مناسبًا، بشرط حصولك على موافقتنا الخطية المسبقة قبل الدخول في أي تسوية. ويجوز
لنا أيضًا تولي مسؤولية الدفاع وتسوية المطالبة في أي وقت.
16. متنوعة
16.1 تعديلات على الاتفاقية. يجوز لنا تعديل هذه
الاتفاقية في أي وقت عن طريق نشر نسخة منقحة على سوق فرصاد أو عن طريق إخطارك بأي
طريقة أخرى. من خلال الاستمرار في استخدام خدمات فرصاد بعد تاريخ سريان أي تعديلات
على هذه الاتفاقية، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المعدلة. تقع على عاتقك
مسؤولية مراجعة سوق فرصاد بانتظام لمعرفة التعديلات على هذه الاتفاقية.
16.2 القوة القاهرة. لن نكون نحن والشركات
التابعة لنا مسؤولين عن أي تأخير أو فشل في تنفيذ أي التزام بموجب هذه الاتفاقية
عندما يكون التأخير أو الفشل ناتجًا عن أي سبب خارج عن سيطرتنا المعقولة، أو
النزاعات العمالية أو غيرها من الاضطرابات الصناعية، أو أعطال النظام الكهربائي أو
الاتصالات السلكية واللاسلكية أو غيرها من أعطال المرافق. أو الزلازل أو العواصف
أو غيرها من عناصر الطبيعة أو الانسداد أو الحظر أو أعمال الشغب أو أعمال أو أوامر
حكومية أو أعمال إرهابية أو حرب.
16.3 المقاولون المستقلون؛ الحقوق غير الحصرية.
نحن وأنت متعاقدون مستقلون، ولا يعتبر أي من الطرفين أو أي من الشركات التابعة له
وكيلاً للآخر لأي غرض أو لديه السلطة لإلزام الطرف الآخر. يحتفظ كلا الطرفين بالحق
في:
- لتطوير
أو تطوير منتجاتها أو خدماتها أو مفاهيمها أو أنظمتها أو تقنياتها التي تشبه
أو تتنافس مع المنتجات أو الخدمات أو المفاهيم أو الأنظمة أو التقنيات التي
طورها الطرف الآخر أو يفكر فيها؛ و
- لمساعدة
مطوري الطرف الثالث أو متخصصي تكامل الأنظمة الذين قد يقدمون منتجات أو خدمات
تتنافس مع منتجات أو خدمات الطرف الآخر.
16.4 لا يوجد مستفيدون من الطرف الثالث. لا تنشئ
هذه الاتفاقية أي حقوق لطرف ثالث مستفيد في أي فرد أو كيان ليس طرفًا في هذه
الاتفاقية.
16.5 إشعار.
- لك.
يجوز لنا تقديم أي إشعار لك بموجب هذه الاتفاقية عن طريق: (1) نشر إشعار على
سوق فرصد؛ أو (2) إرسال رسالة إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.
ستكون الإشعارات التي نقدمها عن طريق النشر على سوق فرصاد فعالة عند النشر
وستكون الإشعارات التي نقدمها عبر البريد الإلكتروني فعالة عندما نرسل البريد
الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على عنوان بريدك الإلكتروني
محدثًا. سيتم اعتبار أنك قد تلقيت أي بريد إلكتروني تم إرساله إلى عنوان
البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك عندما نرسل البريد الإلكتروني، سواء تلقيت
البريد الإلكتروني بالفعل أم لا.
- لنا.
لإخطارنا بموجب هذه الاتفاقية، يجب عليك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني
على [email protected]
16.6 اللغة. يجب أن تكون جميع الاتصالات
والإشعارات التي سيتم إجراؤها أو تقديمها بموجب هذه الاتفاقية باللغة الإنجليزية.
16.7 المهمة. لا يجوز لك التنازل عن هذه
الاتفاقية، أو تفويض أو ترخيص أي من حقوقك بموجب هذه الاتفاقية، دون الحصول على
موافقة كتابية مسبقة منا. مع مراعاة ما سبق، ستكون هذه الاتفاقية ملزمة وتصب في
مصلحة الأطراف وخلفائهم والمتنازل لهم.
16.8 لا توجد تنازلات. لن يشكل فشلنا في تنفيذ
أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية تنازلاً حاليًا أو مستقبليًا عن هذا الحكم ولا يحد
من حقنا في تنفيذ هذا الحكم في وقت لاحق. يجب أن تكون جميع التنازلات التي نقدمها
كتابية حتى تكون فعالة.
16.9 قابلية الفصل. إذا تم اعتبار أي جزء من هذه
الاتفاقية غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فستظل الأجزاء المتبقية من هذه الاتفاقية
سارية المفعول والتأثير الكامل. سيتم تفسير أي أجزاء غير صالحة أو غير قابلة
للتنفيذ لتأثير الجزء الأصلي وهدفه. إذا لم يكن هذا البناء ممكنًا، فسيتم فصل
الجزء غير الصالح أو غير القابل للتنفيذ من هذه الاتفاقية ولكن بقية الاتفاقية
ستظل سارية المفعول والتأثير الكامل.
16.10 البقاء على قيد الحياة. جميع الأحكام التي
تظل سارية بشكل صريح أو بطبيعتها، ستظل سارية بعد تعليق أو إنهاء عضويتك في سوق فرصاد.
16.11 القانون الحاكم؛ مكان. تخضع هذه الاتفاقية
وأي نزاعات أو مطالبات تنشأ عنها أو تتعلق بها أو بموضوعها أو صياغتها (بما في ذلك
النزاعات أو المطالبات غير التعاقدية) لقانون أبوظبي والإمارات العربية المتحدة
وتفسر وفقًا له. يتفق الطرفان بشكل لا رجعة فيه على أن محاكم أبو ظبي، الإمارات
العربية المتحدة لها السلطة القضائية الحصرية لتسوية أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو
فيما يتعلق بهذه الاتفاقية أو موضوعها أو تشكيلها (بما في ذلك النزاعات أو
المطالبات غير التعاقدية).
16.12 الاتفاقية بأكملها؛ اللغة الإنجليزية. هذه
الاتفاقية بما في ذلك أي سياسة و/أو تعليمات قد نضعها من وقت لآخر هي الاتفاقية
الكاملة بيننا وبينك فيما يتعلق بموضوع هذه الاتفاقية. تحل هذه الاتفاقية محل جميع
الإقرارات أو التفاهمات أو الاتفاقيات أو الاتصالات السابقة أو المعاصرة بينك
وبيننا، سواء كانت مكتوبة أو شفهية، فيما يتعلق بموضوع هذه الاتفاقية. على الرغم
من أي اتفاقية أخرى بينك وبيننا، فإن الأحكام المتعلقة بالأمن وخصوصية البيانات في
هذه الاتفاقية تحتوي على التزامنا الكامل والتزام الشركات التابعة لنا فيما يتعلق
بأمان وخصوصية وسرية المحتوى الخاص بك. لن نلتزم ولن نعترض على وجه التحديد على أي
شرط أو شرط أو حكم آخر يختلف عن أحكام هذه الاتفاقية أو بالإضافة إليها (سواء كان
ذلك سيغير هذه الاتفاقية بشكل جوهري أم لا) والذي قدمته في أي أمر أو إيصال أو
قبول أو تأكيد أو مراسلة أو مستند آخر. إذا كانت شروط هذا المستند غير متوافقة مع
الشروط الواردة في أي سياسة، فستكون الشروط الواردة في هذا المستند هي التي تسود،
باستثناء شروط الخدمة التي ستتحكم في هذا المستند.